Как безопасно купить кухню?

Купить кухню в Москве не так уж просто, как кажется на первый взгляд. В данной статье мы не будем говорить о разнообразии предложений, ценах, качестве. В помощь покупателям мебели затронем подводные камни при покупке мебели для кухни, не зная которых очень просто попасть на недобросовестных продавцов. В результате чего – вымотанные нервы, недоделанная мебель, а в худшем случае – отсутствие и мебели и денег.
Итак по порядку…

Предварительная консультация по цене кухни

Проблемы могут Вас ожидать уже в самом начале пути покупки  кухонного гарнитура. Выбирая интернет-магазин, салон, мебельный торговый центр в котором Вы планируете сделать заказ кухни, нужно учитывать, что цена, озвученная в ходе предварительных консультаций, может значительно отличаться от конечной стоимости и бывает, что вырастает в несколько раз. Происходит это из-за хитрости продавцов, которые низкими ценами, указанными на сайтах и особенно  названными в телефонных разговорах, завлекают покупателя для того, что бы встретится лично  и в ходе общения - убедить, что их предложение наиболее выгодное. В итоге  Вы или согласить с их доводами и приобретете мебель дороже, чем рассчитывали, или потратите много времени, а останетесь ни с чем. Что бы этого избежать, необходимо:

- если Вы выбираете производителя в интернете - заранее  позвоните,  и проконсультируйтесь. Попросите, что бы Вам предварительно рассчитали стоимость кухни по Вашему размеру, укажите дополнительные элементы декора и конструкции, вышлите эскиз на электронную почту;

- в ходе предварительных консультаций обязательно уточните, что входит в  комплектацию мебели или стоимость 1 метра погонного: какая фурнитура, столешница, стекла, аксессуары и т.д.;

- учитывайте, что достаточно затратной статьей расходов является доставка и сборка, которую продавцы, как правило, не включают в объявленную Вам  цену на кухню.

Магазин мебели «ОЛС» уважительно относится к своим потенциальным клиентам и их времени. Поэтому, в соответствии с политикой нашей компании, консультанты уже в ходе первичного телефонного разговора или общения посредством электронной почты выясняют максимальное количество нюансов, которые важны для заказчика и рассчитывают точную стоимость Вашей будущей кухни. При вызове специалистов на дом, а также при заказе кухни- цены могут измениться только в случае изменения проекта.

Условия договора

Если Вы определились с местом, где купить кухню и Вас устраивают цены, цвета, фасады, фурнитура - обратите внимание на условия договора. А главное:

- сроки изготовления кухонного гарнитура;

- условия доставки (уточните, что входит в стоимость доставки – доставка только до подъезда или с подъёмом в квартиру);

- размер предоплаты (чем меньше размер предоплаты – тем меньше рисков для Вас, и вероятнее быстрое и качественное изготовление мебели).

Многие фирмы берут предоплату в размере 70 и даже 100%. Тем самым не вкладывая, в производство, ни копейки собственных оборотных средств. При таком проценте предоплаты, в определенных случаях, продавцы, получая аванс - уже имеют свою прибыль, что является антистимулом к тому, чтобы максимально быстро и в сроки доставить мебель конечному потребителю.

Предоплата в интернет - магазине «ОЛС» составляет 50%. Эта сумма, которая попросту гарантирует нам, что клиент не откажется от заказа. Мы вкладываем свои деньги и заинтересованы максимально быстро и четко выполнять свои обязательства перед Вами – нашими заказчиками.

Замер и сборка мебели

При замере и впоследствии при сборке обращайте внимание:

-  замер должен быть максимально точным. Обычной рулетки для замера мало, сейчас есть наиточнейшие электронные дальномеры,  уровни, нивелиры, с помощью которых опытный замерщик поймет все невидимые глазу особенности стен и заранее предусмотрит последствия в случае неровностей.

- комплектация кухни должна соответствовать той, которую Вы заказывали. Помимо фасадов, цвета корпусов шкафов, надо перепроверить фурнитуру. Учтите, что стоимость фурнитуры, как правило, составляет около 30-40% от всей стоимости кухни, а иногда и больше. Фурнитура разного класса и разных производителей может отличаться по цене в разы

- качество сборки очень важно и самый простой способ определить квалификацию мастеров – это после сборки обратить внимание на фасады – нижний и верхний край всех дверей кухни должен находится примерно на одном уровне, в случае если перепад уровня доходит до 5 мм – сборка выполнена некачественно.

- в случае брака, отсутствия детали или какой-то фурнитуры – обязательно оговорите сроки поставки и монтажа необходимых элементов,  оформите всё в письменной форме, например, напишите всё  в акте приёмки. Помните – представители продавца должны расписаться и один экземпляр оставить Вам.

Конечно, в ходе сборки можно столкнуться с рядом любых неожиданностей  - уровень человеческого фактора при производстве кухни на заказ очень велик на всех этапах, и к сожалению не всегда удается избежать всех ошибок, но минимизировать их можно.

Чтобы исключить ошибки на разных этапах – от заказа до установки кухни - компания «ОЛС» прилагает максимальные усилия, осуществляя жесткий контроль над исполнением обязанностей всеми сотрудниками. Для замера помещения, наши сотрудники используют лазерные дальномеры и нивелиры с минимальной погрешностью. Менеджеры-консультанты в  бланке заказа точно описывают комплектацию кухни и производителя фурнитуры (копия бланка заказа остаётся у Вас) - компания несет ответственность за то, чтобы комплектация четко соответствовала бланку заказа.  Мебель производимтся на современном оборудовании с использованием качественных материалов, сборщики же оснащены всем необходимым инструментом на основе самых передовых технологий и, главное, весь персонал обладает необходимыми знаниями, умениями, квалификацией, желанием работать качественно.

Мы заинтересованы в  конечном результате – благодарности заказчиков  за хорошую работу! Обращайтесь в интернет-магазин мебели «ОЛС» - мы сделаем все, чтобы наше сотрудничество было максимально комфортным, продуктивным и главное честным и безопасным!